Qu'est-ce qu'un médiamaticien ?

Un médiamaticien est un professionnel suisse formé par un apprentissage (CFC) qui combine design, développement web, marketing digital et gestion de projet. Chez Grindly, notre équipe de jeunes médiamaticiens diplômés réunit ces compétences pour créer des sites internet et des solutions digitales complètes.

Combien coûte la création d'un site internet en Suisse ?

Chez Grindly, vous ne payez aucun frais de création : votre site professionnel est créé et entièrement géré pour 49 CHF/mois, tout compris. Ce tarif inclut la conception, le design responsive, l'hébergement, la sécurité, la maintenance et le référencement SEO suivi dans le temps. Vous recevez une maquette avant tout engagement — au lieu d'un gros investissement initial, un tarif mensuel clair et sans surprise.

Grindly est-il une agence web active à Lausanne et en Suisse romande ?

Oui. Grindly est une agence web basée en Suisse romande qui accompagne les entreprises de Lausanne, Genève et de toute la région. Nous travaillons à distance comme sur place, en français, avec un interlocuteur unique du premier échange jusqu'à la mise en ligne.

Proposez-vous des logiciels sur-mesure et des automatisations IA ?

Oui. Au-delà des sites internet, nous développons des logiciels d'entreprise sur-mesure (CRM, outils métier, tableaux de bord) et des automatisations basées sur l'intelligence artificielle qui font gagner du temps à votre entreprise en supprimant les tâches répétitives.

Développez-vous des applications mobiles iOS et Android ?

Oui. Nous concevons et développons des applications mobiles publiées sur l'App Store et le Google Play Store, de l'idée initiale jusqu'au déploiement, avec le même suivi transparent que pour nos sites internet.

Le logiciel sur-mesure et l'automatisation IA, ce n'est pas réservé aux grandes entreprises ?

Non — et c'est justement là que beaucoup de PME passent à côté d'économies importantes. Une automatisation IA ou un logiciel sur-mesure bien ciblé peut faire gagner à une petite entreprise des centaines d'heures par an et plusieurs milliers de francs, pour un investissement accessible. Nous concevons des solutions dimensionnées pour les PME de Suisse romande : on commence par le processus qui vous coûte le plus de temps, et vous mesurez le retour rapidement.

Qu'inclut l'abonnement à 49 CHF par mois ?

L'abonnement à 49 CHF/mois prend en charge tout le cycle de vie de votre site : sa conception et sa création, son hébergement rapide et sécurisé, la maintenance technique et les mises à jour, la surveillance et l'optimisation des performances, ainsi qu'un travail de référencement SEO suivi dans le temps. Les petites modifications de contenu (textes, photos, horaires, coordonnées, avis) sont incluses. Ce n'est pas un simple hébergement : Grindly reste responsable de votre présence en ligne, chaque mois.

Les modifications sont-elles vraiment incluses ?

Les petites modifications et mises à jour du site sont incluses dans l'abonnement : changement de texte ou de photos, horaires, coordonnées, ajout d'avis, ajustements mineurs de sections existantes. Les développements plus importants — espace client, réservation avancée, e-commerce complexe, CRM, automatisations ou application sur-mesure — font l'objet d'une prestation séparée, avec des tarifs préférentiels pour les abonnés Grindly.

Préparer sa boutique en ligne pour les soldes d'hiver en Suisse romande

TL;DR. Les soldes de janvier concentrent une part importante du chiffre d'affaires annuel d'un e-commerce. Pour tenir le choc, il faut préparer quatre blocs : stock et prix (dès décembre), SEO et pages soldes (quatre semaines avant), logistique et SAV (deux semaines avant), puis mesurer après coup. Cette checklist en 30 jours est pensée pour une PME romande qui vend en ligne.

En Suisse romande, les soldes d'hiver démarrent traditionnellement début janvier. Après l'effervescence de décembre, c'est la deuxième vague de l'année pour un e-commerce — et souvent celle qui révèle les faiblesses d'un site : stock mal synchronisé, catégorie « soldes » bricolée à la dernière minute, logistique saturée, paiements qui coincent sur mobile. La bonne nouvelle : avec 30 jours de préparation structurée, on absorbe le pic sans paniquer.

Points clés

Les soldes d'hiver en Suisse romande démarrent traditionnellement début janvier et durent trois à quatre semaines selon les cantons.
La préparation technique (stock, prix barrés, catégories soldes) doit être terminée au moins 10 jours avant le lancement.
Une page catégorie « soldes » dédiée et indexée en avance capte les recherches dès la fin décembre.
La logistique (délais, retours, SAV) casse souvent plus de ventes que le site lui-même : il faut l'anticiper.
TWINT et paiements rapides réduisent les abandons de panier sur mobile pendant les pics de trafic.
Mesurer après coup (produits phares, canaux, marge) sert à préparer les soldes suivantes.
Un site mal entretenu plante au pire moment : la maintenance avant soldes est un vrai sujet, pas un luxe.

Pourquoi les soldes de janvier comptent (vraiment) pour un e-commerce romand

Janvier n'est pas qu'une rallonge de décembre. Le trafic change de profil : moins d'achats cadeaux, plus d'achats pour soi, plus de comparaison de prix, plus de recherches « soldes » et « meilleur prix ». Les clients arrivent avec une intention précise — trouver une bonne affaire sur un produit qu'ils connaissent déjà. Ils ne pardonnent pas une page lente, un stock faux ou un délai de livraison flou.

L'opportunité est double. D'abord écouler les stocks d'automne-hiver avant la rotation des collections. Ensuite capter de nouveaux clients : beaucoup découvrent la boutique à cette période, et ceux qui vivent une bonne expérience reviennent au printemps. Rater janvier, c'est perdre deux fois.

À retenir. En janvier, le visiteur est pressé, informé et comparateur. Chaque friction (prix flou, délai inconnu, paiement bancal) coûte une vente — et parfois un client à vie.

La checklist 30 jours : la routine réaliste pour une PME romande

Voici la routine que l'on recommande, calée sur un lancement début janvier. Elle n'exige pas une équipe tech — juste de la méthode et un peu d'anticipation.

J-30 à J-21 : les fondations (début décembre)

Inventaire physique : compter les stocks réels, repérer les écarts avec le back-office. Un stock faux pendant les soldes = ventes annulées et avis négatifs.
Décider des remises par famille de produits : -20 %, -30 %, -50 %. Noter la marge résiduelle produit par produit. On ne solde pas à perte sans raison stratégique.
Vérifier la maintenance du site : version du CMS, extensions, sauvegardes récentes, certificat SSL. Si personne ne s'en occupe depuis six mois, c'est le moment d'en parler sérieusement.
Préparer les visuels : bannières d'accueil, visuels produits « avant/après prix », pictogrammes « soldes ». Format cohérent, chargement rapide.

J-21 à J-14 : SEO et pages soldes (mi-décembre)

Créer la page catégorie « soldes » avec une URL propre et stable (type /soldes-hiver). On la garde d'année en année — c'est elle qui accumule l'autorité SEO.
Rédiger un texte de catégorie honnête : dates, pourcentages de remise, politique de retour. Google et les clients lisent le même contenu.
Mettre à jour les métadonnées (title, description) des pages produits en soldes.
Préparer les redirections pour les anciennes URLs de soldes des années précédentes.
Soumettre le sitemap à Google Search Console pour accélérer l'indexation.

J-14 à J-7 : logistique et SAV

Prévenir le transporteur du volume estimé. La Poste suisse, DHL, PostFinance pour la facturation QR : tout le monde doit être au courant.
Préparer les emballages en quantité suffisante.
Rédiger les emails types : confirmation de commande, expédition, retard éventuel, retour. Un ton calme et clair réduit les tickets SAV.
Prévoir une personne de garde sur la boîte support@ et le WhatsApp pro pendant la première semaine.
Tester le tunnel d'achat sur mobile avec TWINT et carte, du premier clic jusqu'à l'email de confirmation. Si quelque chose coince, on corrige maintenant, pas le 2 janvier à 22 h.

J-7 à J-1 : les derniers tests

Charger les prix barrés en back-office, sans les activer.
Programmer la bannière d'accueil et la mise en avant produits.
Vérifier la vitesse du site : moins de 2 secondes de chargement sur mobile est un bon repère (plus de détails ici).
Faire une sauvegarde complète la veille du lancement.

Jour J : lancement

Activer les remises à l'heure prévue.
Envoyer la newsletter aux clients existants (ce sont eux qui convertissent le mieux).
Surveiller en direct : commandes qui passent, erreurs 500 éventuelles, taux d'abandon de panier.

Les quatre blocs techniques à ne pas rater

Bloc	Ce qu'il faut vérifier	Qui s'en occupe
Stock	Synchronisation back-office / site, seuils d'alerte, retrait auto si rupture	Commerçant + outil de gestion
SEO	Page catégorie soldes stable, metas à jour, sitemap soumis	Agence web / référent SEO
Paiement	TWINT, cartes, 3D Secure testés sur mobile et desktop	Prestataire paiement + agence
Logistique	Délais réalistes affichés, retours clairs, transporteur prévenu	Commerçant + transporteur

Si un de ces blocs est faible, c'est lui qui cassera les ventes. Pas la peine d'optimiser le SEO si le paiement TWINT ne passe pas sur iPhone. Pour creuser les options de paiement, voir Stripe, Twint ou PostFinance.

À retenir. Un e-commerce qui tient les soldes est un e-commerce entretenu toute l'année. On ne rattrape pas six mois de négligence en trois semaines.

Promos : rester honnête (et légal)

En Suisse, la législation sur l'indication des prix (OIP) encadre la communication des rabais. Trois règles simples :

Le prix de référence barré doit correspondre au prix réellement pratiqué juste avant les soldes, pas à un prix gonflé artificiellement.
La durée de l'action doit être affichée clairement.
Les mentions « jusqu'à -70 % » n'ont de sens que si au moins un produit est vraiment à -70 %.

Au-delà du cadre légal, l'honnêteté se paie en avis positifs. Un client qui se sent respecté revient. Un client qui a l'impression d'avoir été trompé le dit sur Google — et ça laisse des traces bien après janvier.

Après les soldes : maintenir l'élan

Fin janvier, la plupart des commerçants rangent les bannières et oublient. C'est dommage, car c'est là que se construit l'année suivante.

Analyser les ventes : quels produits ont tiré le chiffre ? Quelles catégories ont flop ? Quel canal (SEO, newsletter, Instagram, bouche-à-oreille) a amené les meilleurs clients ? Un tableau de bord analytics basique suffit pour commencer.
Relancer les nouveaux clients : une petite séquence d'emails en février (merci, découverte de la marque, offre non-promo) transforme un acheteur soldes en client régulier.
Garder la page soldes en ligne mais la mettre à jour (« Prochaines soldes : juillet »). On ne la supprime pas — on capitalise sur son référencement.
Débriefer en interne : ce qui a marché, ce qui a cassé, ce qu'on changera. On consigne par écrit, pas dans la tête. L'année prochaine, le futur soi dira merci.
Lancer les petites corrections sur le site : textes à retoucher, photos à refaire, logistique à ajuster. C'est le bon moment, le trafic est plus calme.

Si la préparation a révélé qu'il faudrait franchement refaire le site, janvier et février sont le creux idéal pour s'y atteler — voir notre diagnostic express en 10 points.

Questions fréquentes

Quand commencer la préparation des soldes d'hiver pour un e-commerce romand ?

Au plus tard début décembre, soit environ 30 jours avant le lancement début janvier. Cela laisse le temps de faire l'inventaire, préparer les pages soldes côté SEO, prévenir le transporteur et tester le tunnel d'achat sans précipitation.

Faut-il créer une nouvelle page catégorie « soldes » chaque année ?

Non. Mieux vaut garder la même URL (type /soldes-hiver) d'année en année et mettre à jour son contenu. Elle accumule ainsi son autorité SEO et se positionne plus vite sur les recherches dès décembre.

TWINT est-il indispensable pour les soldes en Suisse romande ?

Très recommandé. Beaucoup d'achats soldes se font sur mobile, et TWINT raccourcit le paiement à quelques secondes. Ne pas le proposer, c'est accepter des abandons de panier évitables sur une partie non négligeable du trafic.

Que faire si le site plante le jour du lancement ?

Avoir une sauvegarde récente, un contact direct avec l'hébergeur ou l'agence qui maintient le site, et une page d'attente préparée à l'avance. L'important est de prévenir les clients honnêtement et de rétablir vite — pas de faire comme si de rien n'était.

Peut-on afficher « jusqu'à -70 % » si un seul produit est à ce niveau de rabais ?

Oui, à condition qu'au moins un produit soit vraiment à -70 % et qu'il soit disponible. L'ordonnance suisse sur l'indication des prix sanctionne les mentions trompeuses, et les clients repèrent vite ce genre de communication malhonnête.

Faut-il envoyer une newsletter le jour du lancement ou avant ?

Les deux. Un email « teaser » 48 h avant (sans les remises précises) crée l'attente, et un email le jour J au matin déclenche les premières ventes. La base clients existante convertit généralement bien mieux que le trafic froid pendant les soldes.

Un dernier mot

Les soldes d'hiver récompensent la préparation méthodique, pas l'improvisation géniale. 30 jours bien structurés, un site entretenu toute l'année, et une logistique prévenue : c'est ce qui fait la différence entre un commerçant qui subit janvier et un commerçant qui en tire sa deuxième meilleure quinzaine de l'année.

Chez Grindly, on construit et on maintient des sites internet pour PME romandes à 49 CHF/mois tout compris, sans frais de création : hébergement, sécurité, maintenance, SEO suivi dans le temps et petites modifications de contenu incluses. Pour les boutiques en ligne avec stock, paiement avancé ou intégrations spécifiques (ERP, logistique), on établit un devis sur-mesure, avec un tarif préférentiel pour les abonnés. Si vous voulez qu'on regarde ensemble ce qui tiendra ou pas pour vos prochains soldes, parlons-en via le formulaire de contact ou sur WhatsApp.

Dernière mise à jour 2026-10-11.